MentorEESSVentas y atención al cliente
Capacitación práctica y acompañamiento uno a uno para fortalecer al equipo comercial.
- Ventas, lubricantes y combustibles
- Experiencia del cliente
- Gestión de quejas y conflictos
Consultoría & capacitación aplicada
Gestión, estrategia
y rentabilidad.
Los resultados del negocio empiezan por las personas. Acompañamos a estaciones de servicio y empresas desde la cercanía, el campo laboral y la gestión integral.
Cerca de tu equipo.En el lugar donde pasan las cosas.
MentorEESS ®Capacitación aplicadaAcompañamiento en campoSeguimiento personalizadoGestión integral
Qué podemos hacer por tu empresa
Personas preparadas.
Negocios mejor gestionados.
Trabajamos sobre los desafíos de cada empresa para desarrollar competencias, ordenar la operación y mejorar la experiencia del cliente.
Liderazgo y equipos
Herramientas para conducir, comunicar y construir equipos alineados con los objetivos.
- Mandos medios y liderazgo
- Motivación y trabajo en equipo
- Comunicación y clima laboral
Calidad en cada experiencia
Formación en gastronomía y cafetería para mejorar el producto y el servicio.
- Barista y cafetería
- Buenas prácticas y procesos
- Auditorías de bromatología
Consultoría integral
Análisis del negocio y planes de acción adaptados a su situación.
- Organigramas y descripciones de puestos
- Reglamentos y administración integral
- Optimización de gastos, mermas e insumos
Selección y desempeño
Acompañamiento para incorporar personas y desarrollar su potencial.
- Reclutamiento y selección
- Evaluaciones y seguimiento
- Puesta en marcha de nuevos negocios
Auditorías y comunicación
Análisis, plan de acción y seguimiento con evidencia.
- Seguridad e higiene
- Imagen, orden y limpieza
- Redes sociales, ficha Google y marketing
Nuestra forma de trabajar
Aprender. Hacer. Sostener.
La capacitación cobra valor cuando se aplica en el trabajo cotidiano. Mostramos cómo se hace, acompañamos la práctica y seguimos la evolución.
Diagnóstico
Conocemos la situación de la empresa antes de definir la propuesta y el presupuesto.
Capacitación aplicada
Formación práctica enfocada en las competencias que necesita el equipo.
Trabajo en campo
Acompañamos a las personas en su día a día, codo a codo.
Seguimiento
Medimos, ajustamos y ayudamos a sostener los cambios en el tiempo.
“Gestionar bien es acompañar mejor.”
Quiénes somos
Un equipo que se involucra.
Creemos que los resultados llegan cuando las personas entienden, confían y se sienten parte del proceso.
Juan Pablo Stuto
Consultoría y análisis integral del negocio. Acompaña a dueños, responsables y mandos medios en la definición de objetivos, la organización de funciones y el desarrollo del liderazgo. Trabaja sobre la rentabilidad, la selección y evaluación de personas, el clima laboral y los planes de mejora, conectando la estrategia con la operación diaria.
Luis Cabezón Rutherford
Capacitación en ventas y mejora continua. Desarrolla habilidades comerciales, atención al cliente y conocimiento de lubricantes y combustibles. Acompaña a cada colaborador uno a uno en el campo laboral, observando su práctica, identificando oportunidades y ayudándolo a aplicar herramientas de venta con objetivos concretos.
Nahuel Medina
Gastronomía, cafetería y formación de baristas. Acompaña a los equipos de tienda en la preparación del producto, la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Trabaja sobre rutinas de limpieza, uso de insumos, tiempos de atención y estandarización de procesos, con capacitación práctica y auditorías para detectar oportunidades de mejora.
Un equipo integral, una mirada compartida.
Trabajamos de forma coordinada en todo el organigrama: desde los dueños y la conducción hasta los mandos medios y los equipos operativos. Integramos nuestras especialidades para acompañar las distintas unidades de negocio —playa, tiendas, gastronomía, lubricentros y áreas de apoyo—, alineando a las personas, los procesos y los objetivos de cada empresa.
Formación que se lleva al trabajo
Del encuentro a la práctica.
Charlas, capacitaciones específicas y acompañamiento personalizado para desarrollar habilidades que el equipo pueda aplicar.
MentorEESS en los medios
Ideas que abren conversaciones.
Notas y entrevistas en Surtidores.com.ar. Tocá una imagen para ampliarla.
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También nos encontramos
fuera del campo.
Conversaciones sobre gestión y equipos
Un espacio para compartir experiencias y reflexiones sobre los desafíos cotidianos del negocio.
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MentorEESS ®
Una marca registrada con una filosofía clara: cercanía, respeto y compromiso con los equipos.
Materiales y elementos de marca que acompañan nuestras capacitaciones y encuentros.
Una propuesta para cada momento
Nos adaptamos a tu empresa.
Abono mensual
Acompañamiento continuo, seguimiento y ajustes según los objetivos acordados.
Trabajos puntuales
Intervenciones enfocadas en una necesidad concreta de la empresa.
Capacitaciones específicas
Formación diseñada según las competencias y los desafíos de cada equipo.
El primer paso es conocernos
Conversemos sobre
tu empresa.
Antes de acordar un presupuesto, realizamos un diagnóstico para definir una propuesta acorde a tus necesidades y al momento del negocio.
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